技术支持
为老挝、泰国、缅甸的话费充值、流量充值和订单查询提供帮助。
充值与套餐选择
- 在首页选择充值国家及「话费直充」或「流量直充」。
- 输入当地手机号,根据页面提示核对运营商;泰国需选择运营商。
- 选择面额或套餐,在确认页面核对号码、商品和价格,再通过支付宝付款。
可售套餐、价格及使用条件以 App 当时显示的信息为准。
订单与充值问题
在底部「订单」页面选择话费或流量,查看订单状态与详情。如遇付款后未到账、订单查询失败或金额异常,请通过上方邮箱联系客服。
为便于核查,请提供订单编号、充值国家、充值时间、问题描述和必要的页面截图。
隐私与账号信息
如需查阅、更正或删除个人信息,或提出隐私相关申请,请发送邮件至 kuhou@protonmail.com,说明申请事项。